LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật cho tài khoản soso mb của bạn

Chúng tôi ghi lại cách soso mb thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc...

Thu thập dữ liệu rõ ràngLưu trữ mã hóa AES-256Quyền truy cập và xóaTuân thủ địa phươngCập nhật định kỳ
soso mb Chính sách bảo mật cho tài khoản soso mb của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và vì lý do gì

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

YÊU CẦU QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã lưu trữ trong hệ thống soso mb, chúng tôi...

Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected] kèm...
Trò chuyện trực tiếp Truy cập biểu tượng trò chuyện ở góc...
Biểu mẫu trong tài khoản Đăng nhập vào tài khoản soso mb, chọn...
MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong xử lý dữ liệu

Chính sách bảo mật của soso mb được soạn thảo bởi nhóm pháp lý nội bộ và được cập nhật mỗi sáu tháng để phản ánh thay đổi...

Lịch sử sửa đổi công khai

Chúng tôi lưu giữ mọi phiên bản chính sách bảo mật kể từ khi ra mắt và liệt kê ngày...

Thông báo trước thay đổi

Trước khi áp dụng bất kỳ thay đổi quan trọng nào—ví dụ mở rộng phạm vi thu thập hoặc thay...

Mã hóa đầu cuối

Tất cả dữ liệu cá nhân được mã hóa AES-256 trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn...

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra xâm nhập mỗi quý và công bố...

Thời gian lưu trữ rõ ràng

Dữ liệu tài khoản cơ bản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Lịch sử giao...

Không bán dữ liệu

soso mb không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo hoặc bên...

ĐỒNG BỘ VỚI CÁC TRANG PHÁP LÝ

Mối liên hệ giữa chính sách bảo mật và các trang khác

Chính sách bảo mật hoạt động cùng với các trang điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản để tạo nên khung pháp lý đầy đủ...

01

Điều khoản dịch vụ

Trang điều khoản dịch vụ quy định quyền và nghĩa vụ khi bạn sử dụng lobby live casino, slot và sportsbook, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân thu thập trong quá trình đó. Hai trang bổ sung cho nhau: điều khoản giải thích những gì bạn có thể làm trên nền tảng, bảo mật giải thích dữ liệu nào được ghi lại.

02

Chính sách cookie

Chính sách cookie liệt kê chi tiết từng loại cookie—phiên, tùy chọn, phân tích—mà soso mb đặt trên trình duyệt của bạn, trong khi chính sách bảo mật đề cập tổng quát đến việc thu thập dấu vân tay thiết bị. Nếu bạn muốn biết cách tắt cookie hoặc thời gian lưu trữ từng loại, hãy xem trang cookie riêng.

03

Hướng dẫn bảo mật tài khoản

Trang hướng dẫn bảo mật tài khoản cung cấp các bước thực hành—chọn mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố, nhận biết email giả mạo—trong khi chính sách bảo mật mô tả trách nhiệm của chúng tôi trong việc bảo vệ dữ liệu. Hai trang cùng nhau tạo ra mô hình bảo mật chia sẻ: bạn quản lý quyền truy cập, chúng tôi bảo vệ dữ liệu đã lưu.

04

Chính sách rút tiền

Chính sách rút tiền giải thích quy trình xác minh danh tính trước khi chuyển khoản qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và chính sách bảo mật làm rõ dữ liệu nào được thu thập trong quá trình xác minh đó. Nếu bạn muốn biết tại sao cần gửi ảnh CMND, hãy xem mục xác minh trong chính sách bảo mật; nếu muốn biết thời gian xử lý rút tiền, hãy xem trang chính sách rút tiền.

05

Quy định chống gian lận

Trang quy định chống gian lận mô tả các hành vi bị cấm—tạo nhiều tài khoản, đặt cược đồng loạt—và hình phạt áp dụng, trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi sử dụng địa chỉ IP và dấu vân tay thiết bị để phát hiện những hành vi đó. Hai trang cùng hỗ trợ mục tiêu duy trì môi trường công bằng cho mọi tài khoản.

06

Điều khoản khuyến mãi

Điều khoản khuyến mãi quy định điều kiện tham gia các chương trình ưu đãi, và chính sách bảo mật nêu rõ dữ liệu nào—lịch sử nạp tiền, tần suất đăng nhập—có thể được sử dụng để cá nhân hóa ưu đãi. Nếu bạn muốn biết tại sao nhận được thông báo ưu đãi nhất định, hãy xem phần sử dụng dữ liệu trong chính sách bảo mật.

07

Cập nhật chính sách

Mọi thay đổi về điều khoản dịch vụ, chính sách cookie hoặc quy định nền tảng đều kéo theo cập nhật chính sách bảo mật nếu ảnh hưởng đến cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu. Chúng tôi công bố tất cả các thay đổi đồng thời trên từng trang và gửi email thông báo tổng hợp để bạn không bỏ lỡ điểm quan trọng nào.

YẾU TỐ NỀN TẢNG

Các thành phần định hình trải nghiệm bảo mật trên soso mb

Chính sách bảo mật được xây dựng dựa trên sáu trụ cột công nghệ và quy trình mà chúng tôi triển khai trên toàn bộ nền tảng. Từ...

Mã hóa TLS 1.3 Mọi kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng di...
Xác thực hai yếu tố qua SMS Khi bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt...
Phân quyền truy cập nội bộ Trong hệ thống nội bộ soso mb, chỉ nhân viên...
Biểu mẫu thu thập dữ liệu tối thiểu Biểu mẫu đăng ký trên soso mb chỉ yêu cầu...
Sao lưu dữ liệu hàng ngày Chúng tôi sao lưu toàn bộ cơ sở dữ liệu...
Thông báo vi phạm dữ liệu Trong trường hợp phát hiện vi phạm bảo mật—truy cập...

Những thắc mắc phổ biến về chính sách bảo mật

Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hoặc mã CVV của bạn. Khi bạn chọn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống chuyển hướng đến cổng thanh toán của nhà cung cấp và chỉ nhận lại mã giao dịch, thời gian và số tiền để đối chiếu. Sau khi giao dịch hoàn tất, chúng tôi lưu mã giao dịch đó trong hai năm để giải quyết tranh chấp nếu cần.

Đăng nhập vào tài khoản, chọn Cài Đặt rồi tìm tab Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu. Nhấp vào nút Tải Dữ Liệu Của Tôi và hệ thống sẽ gửi email xác nhận đến địa chỉ đăng ký. Sau khi xác nhận, bạn sẽ nhận được file ZIP chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng bốn ngày làm việc.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ lịch sử đặt cược với đối tác quảng cáo, nhà cung cấp dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba thương mại nào. Dữ liệu đặt cược chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi khi cần xác minh kết quả hoặc giải quyết tranh chấp kỹ thuật, và với cơ quan pháp luật khi có lệnh chính thức theo quy định địa phương.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua biểu mẫu Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu hoặc email đến [email protected]. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa mọi thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định địa phương như lịch sử giao dịch hai năm gần nhất để phục vụ kiểm toán.

Chúng tôi phân tích lịch sử truy cập—các trò chơi bạn mở thường xuyên, thời gian chơi trung bình, loại cược ưa thích—để sắp xếp lobby sao cho tiện dùng hơn, ví dụ đưa bàn live baccarat lên đầu nếu bạn thường chơi bàn đó. Bạn có thể tắt tính năng cá nhân hóa trong phần Cài Đặt và lobby sẽ hiển thị bố cục mặc định.

Đúng vậy. Chính sách bảo mật áp dụng cho mọi cách thức bạn truy cập soso mb—trình duyệt desktop, trình duyệt di động hoặc ứng dụng iOS và Android. Các nguyên tắc thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu giống nhau trên tất cả nền tảng, chỉ khác về cách ghi nhận thiết bị để phát hiện phiên đăng nhập bất thường.

Chúng tôi gửi email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email sẽ liệt kê từng điểm sửa đổi, lý do thay đổi và liên kết đến phiên bản mới của chính sách. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản trước ngày áp dụng để tránh chính sách mới.